Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
En bref : on collecte le minimum pour faire fonctionner l'app et ton duo. On ne vend jamais tes données, il n'y a pas de publicité, et tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'app.
1. Qui est responsable de tes données ?
L'application « Huggio – Self-care à deux » (ci-après « Huggio » ou « l'app ») est éditée par Ayoub Khloufi, en Belgique, qui est le responsable du traitement de tes données personnelles.
Pour toute question ou demande : contact@huggio.app.
2. Quelles données, et pourquoi ?
| Données | À quoi elles servent | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse email | Créer ton compte et t'envoyer ton code de connexion. Pas de newsletter. | Exécution du contrat |
| Prénom | L'afficher à ton duo. | Exécution du contrat |
| Compagnon (nom, couleur), code d'invitation, duo | Relier ton compte à celui de ton duo et partager votre compagnon. | Exécution du contrat |
| Objectifs choisis, objectifs cochés chaque jour, série | Le cœur de l'app : suivre tes petits gestes et votre série à deux. | Exécution du contrat |
| Câlins et encouragements envoyés | Les transmettre à ton duo. | Exécution du contrat |
| Jeton de notification du téléphone | T'envoyer une notification quand ton duo t'envoie un câlin, si tu l'as autorisé. | Consentement (tu peux le retirer dans Réglages) |
| Abonnement (offre, date de fin, historique d'achat transmis par Apple) | Débloquer Premium pour toi et ton duo. | Exécution du contrat |
| Réponses au questionnaire d'accueil, « comment nous as-tu connus », utilisation de l'app (écrans vus, boutons utilisés, type d'appareil) | Personnaliser tes objectifs et comprendre comment l'app est utilisée pour l'améliorer. Ces statistiques sont liées à un identifiant technique, jamais à ton email ni à ton prénom. | Intérêt légitime (tu peux t'y opposer dans Réglages → Statistiques d'usage) |
| Données techniques (adresse IP, journaux du serveur) | Sécurité et bon fonctionnement du service. | Intérêt légitime |
On ne collecte pas ta localisation, tes contacts, tes photos ni l'identifiant publicitaire de ton téléphone. On ne fait ni publicité, ni profilage, ni revente de données.
3. Ce que voit ton duo
La personne avec qui tu formes un duo voit ton prénom (ou, si tu n'en as pas indiqué, le début de ton adresse email), tes objectifs du jour et ceux que tu as cochés, votre série, les câlins et encouragements que tu lui envoies, et le fait que Premium soit actif pour le duo. Elle ne voit pas tes réponses au questionnaire.
4. Avec qui sont-elles partagées ?
Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de l'app, qui les traitent pour notre compte :
- Supabase : hébergement du compte et des données de l'app (serveurs dans l'Union européenne).
- Brevo (France) : envoi des emails contenant ton code de connexion.
- PostHog : statistiques d'usage (serveurs dans l'Union européenne).
- RevenueCat (États-Unis) : gestion des abonnements. Reçoit l'identifiant technique de ton compte et ton historique d'achat, jamais tes coordonnées bancaires.
- Expo (États-Unis) et Apple : acheminement des notifications.
- Apple : paiement des abonnements. Le paiement se fait chez Apple, nous n'avons jamais accès à tes moyens de paiement.
Lorsque des données sont traitées hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation, notamment le EU-U.S. Data Privacy Framework, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Combien de temps ?
- Données du compte et de l'app : tant que ton compte existe. Elles sont supprimées quand tu supprimes ton compte.
- Statistiques d'usage : 1 an au maximum.
- Historique d'achat : la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.
- Journaux techniques : quelques jours à quelques semaines chez nos prestataires.
6. Tes droits
Tu peux à tout moment demander l'accès à tes données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, la limitation de leur traitement, ou t'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Tu peux retirer ton consentement aux notifications dans Réglages ou dans les réglages de ton téléphone.
- Supprimer ton compte : dans l'app, Réglages → Supprimer mon compte, ou en nous écrivant.
- Refuser les statistiques : Réglages → Statistiques d'usage.
- Toute autre demande : contact@huggio.app. On répond dans un délai d'un mois.
Supprimer ton compte n'arrête pas un abonnement en cours : l'abonnement est géré par Apple et se résilie dans les réglages de ton compte Apple.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique, autoriteprotectiondonnees.be) ou de l'autorité de ton pays.
7. Âge minimum
Huggio est destinée aux personnes de 13 ans ou plus. Si tu as moins de 13 ans, n'utilise pas l'app.
8. Sécurité
Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés. Chaque compte n'a accès qu'à ses propres données et à celles de son duo. La connexion se fait par code envoyé par email : il n'y a pas de mot de passe à retenir ni à voler.
9. Modifications
Si cette politique change de façon importante, on te prévient dans l'app. La date de mise à jour figure en haut de cette page.